Info Resi

SPEDIZIONI NAZIONALI:

ISTRUZIONI PER RESI
Non sei contento del tuo acquisto? Hai sbagliato taglia? Nessun problema!
Per tutti gli ordini superiori ai 150,00 € il RESO è GRATUITO!*
 
Puoi rendere qualsiasi prodotto acquistato su freesneak.it entro 14 giorni dalla data di consegna. 
 
Ecco come:
  • Assicurati che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti, con tutti i cartellini attaccati. Ti ricordiamo che prodotti lavati, indossati o macchiati non verranno rimborsati.
  • Compila il modulo di reso.
  • Attendi una nostra comunicazione contenente l'autorizzazione al reso e la lettera di Vettura da dare al corriere.
 
Il tuo ordine è inferiore ai 150,00 €?
 
Ecco come fare:
  • Assicurati che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti, con tutti i cartellini attaccati. Ti ricordiamo che prodotti lavati, indossati o macchiati non verranno rimborsati.
  • Compila il modulo di reso.
  • Attendi una nostra comunicazione contenente l'autorizzazione al reso.
  • Rimanda a tue spese i prodotti che desideri rendere. Sei pregato di utilizzare un corriere che garantisca l’assicurazione e la tracciabilità della spedizione. freesneak.it non è responsabile per prodotti non ricevuti.
 
Attenzione!
In caso di Reso tutti gli eventuali costi di Spedizione pagati in fase d'ordine non verranno rimborsati.

* In caso di ordini multipli il reso è gratuito solo se l'importo della merce trattenuta è superiore ai € 150,00. In caso contrario verranno addebitate le spese di spedizione di rientro di € 7,00 che verranno trattenute dall'importo rimborsato.
 
Come previsto dalla direttiva vagliata nel regolamento 524/2013/EU dalla Commissione Europea per tutelare gli attori che prendono parte al processo di acquisto su un e-commerce, eventuali reclami possono essere segnalati nel sito ODR.
 

SPEDIZIONI INTERNAZIONALI:

ISTRUZIONI PER RESI
Non sei contento del tuo acquisto? Hai sbagliato taglia?
 
Puoi rendere qualsiasi prodotto acquistato su freesneak.it entro 14 giorni dalla data di consegna. 
 
Ecco come:
  • Assicurati che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti, con tutti i cartellini attaccati. Ti ricordiamo che prodotti lavati, indossati o macchiati non verranno rimborsati.
  • Compila il modulo di reso.
  • Attendi una nostra comunicazione contenente l'autorizzazione al reso.
  • Rimanda a tue spese i prodotti che desideri rendere. L’eventuale costo della spedizione pagato quando hai effettuato l’ordine non ti verrà rimborsato. Sei pregato di utilizzare un corriere che garantisca l’assicurazione e la tracciabilità della spedizione. freesneak.it non è responsabile per prodotti non ricevuti.
Attenzione!
In caso di Reso tutti gli eventuali costi di Spedizione pagati in fase d'ordine non verranno rimborsati.

Come previsto dalla direttiva vagliata nel regolamento 524/2013/EU dalla Commissione Europea per tutelare gli attori che prendono parte al processo di acquisto su un e-commerce, eventuali reclami possono essere segnalati nel sito ODR.